Nos services
Réparation d'ordinateurs
Nous travaillons sur des catégories de problèmes plutôt que sur des promesses toutes faites. Chaque demande commence par une discussion et un examen de la situation.
Ce que nous pouvons regarder
Diagnostic et évaluation
Avant toute intervention, nous cherchons à cerner le problème : quand il apparaît, dans quelles circonstances, et ce que l'appareil affiche. Cette étape sert à éviter les fausses pistes.
Problèmes informatiques
Lenteurs, démarrage difficile, plantages, comportement inhabituel, difficultés d'affichage ou de connexion : nous examinons ce qui se passe et déterminons ce qui peut être fait.
Assistance technique
Une aide patiente pour les situations du quotidien : mises à jour, réglages, organisation des fichiers, questions sur l'utilisation de votre appareil.
Solutions adaptées
Selon ce que révèle l'évaluation, nous présentons les options possibles et leurs implications, pour que vous puissiez décider en connaissance de cause.
En toute transparence
Si une situation dépasse ce que nous pouvons faire, nous vous le disons franchement plutôt que de vous faire perdre du temps. Pour connaître les possibilités liées à votre cas précis, le plus simple est de nous en parler.
Décrivez-nous votre problème, sans engagement
Un appel ou un courriel suffit pour commencer. Nous vous écoutons et vous expliquons les possibilités en mots simples.